【CNMO新闻】据外媒ZDNet消息,索尼欧洲公司已因在其网站上就数字退款做出虚假和误导性陈述而被澳大利亚联邦法院判处罚款350万澳元。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)表示,该公司向消费者虚假地声称他们无权为有缺陷的游戏退款。

索尼被澳联邦法院罚款350万澳元 因侵犯消费者担保权-冯金伟博客园
索尼被罚款350万澳元(图源网)

  这项由澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)于去年5月提起的诉讼称索尼侵犯了消费者对有缺陷的数字游戏退款的权利,并在各种指控上做出了虚假陈述的作为。ACCC声称,从2017年10月到2019年5月,索尼欧洲公司的服务条款暗示用户对于所购买的任何数字游戏的质量、功能、完整性、准确性或性能均不具有消费者担保权,联邦法院认为这些服务条款是虚假的。

  同时,法院裁定索尼对四名认为购买了错误的PlayStation游戏的消费者做出了误导性陈述。ACCC主席罗德·西姆斯(Rod Sims)说:“索尼的说法是错误的,没有根据《澳大利亚消费者法》赋予澳大利亚消费者应有的消费者担保权。”