据外媒 CNBC 报道，三名亚马逊仓库员工提起的诉讼对该公司的接触者追踪工作提出了质疑。亚马逊审查监控录像，以确定那些与感染者接触的人，这不符合 CDC 关于接触追踪的指导方针。一位职业健康专家称亚马逊的接触者追踪工作不足。

　　当亚马逊史坦顿岛工厂（即 JFK8）的工人 Derrick Palmer 得知他在亚马逊的主管感染了新冠病毒时，他立即通知了公司。“我告诉他们，我和这个人接触过，我可能会感染病毒，并可能会传播病毒。”

　　Palmer 在接受 CNBC 采访时称，他认为亚马逊高管会告诉他回家隔离。然而隔天该公司高管让他照常上班。

　　现在，Palmer 和其他两名 JFK8 工人已经提起诉讼，呼吁质疑该公司的努力，以跟踪和防止 Covid-19 冠状病毒在工人中的传播。他们认为该公司未能遵循公共卫生机构，如疾病控制和预防中心提供的适当准则。

　　亚马逊对新冠病毒大流行的反应受到了仓库工人、政治家和州检察长的批评。他们认为，亚马逊在提供个人防护设备、体温检查和其他工具以保证员工安全方面动作太慢。该公司及其首席执行官杰夫-贝佐斯对这些指责进行了反驳，称亚马逊已经 “不遗余力 ”地保护工人免受新冠病毒的侵害。

　　这起于上周三提交给美国纽约东区地方法院的诉讼称，亚马逊“试图营造一个合规的表象”，但在很多方面未能充分保护工人免受病毒侵害，包括 “不严谨的接触追踪工作”。根据诉讼，上周，该公司通知员工 JFK8 出现了多起新病例。

　　这些员工并没有寻求经济赔偿，但要求法院下达禁令，要求亚马逊遵守公共卫生标准。该诉讼称：“亚马逊声称要承担‘接触者追踪’的责任，甚至在拒绝采取最基本的步骤追踪工人接触者的同时，还在某些情况下故意向同事隐瞒谁感染了病毒的信息，”这些员工与法律团体 Towards Justice、Public Justice 和 Make the Road New York 联合提起了诉讼。

　　亚马逊在一份声明中告诉 CNBC，该公司一直遵循联邦和地方卫生当局的指导，包括 CDC、世界卫生组织、自己的工作场所健康和安全专家以及一名独立的流行病学家。该公司表示，它遵循 CDC 关于接触者追踪的指导方针，其流程包括审查监控画面和数据，如员工在现场的位置和多长时间。亚马逊还表示，它对个人进行了访谈。亚马逊补充说，自 3 月以来，州卫生和安全监管机构已经检查了 91 家设施，它通过了所有的现场检查。

　　诉讼称亚马逊做错了什么？

　　诉讼列出了亚马逊接触者追踪工作中的几个缺陷。在亚马逊员工检测出 Covid-19 阳性后，该公司会审查现场摄像头的视频录像，以确定哪些员工可能与该人进行了互动，并接触到了病毒。然后，该公司会通知这些员工，并将他们置于隔离区。

　　但诉讼指出，该公司只审查监控录像，以确定那些与受感染者密切接触的人，而 CDC 建议实体与受感染者面谈，以获得更全面的情况。监控录像并不是员工互动的全面来源，原告之一纽约 Make the Road 的员工律师 Frank Kearl 说。员工经常一起拼车上班，或者在设施外集体交谈。Kearl 说，员工浴室也不太可能有监控摄像头，因为浴室是人流密集区。

　　此外，诉讼称，亚马逊审查的监控录像只涵盖受感染员工被识别前的最后 24 小时。CDC 的指导意见指出，“密切接触者”包括 “从发病前 48 小时开始，在距离感染者 6 英尺以内至少 15 分钟的任何人”。

　　乔治·华盛顿大学环境和职业健康教授 Melissa Perry 在与诉讼同时提交的声明中表示，亚马逊对 Palmer 的回应是 “没有进行充分的接触追踪”。Perry 还质疑亚马逊是否应该自己负责接触者追踪工作。诉讼呼吁亚马逊引入一个独立的第三方组织来处理。

　　“接触者追踪需要建立信任，以促进接触者、感染者及其联系人之间的诚实沟通，” Perry 写道。”鉴于亚马逊对其仓库工人的权力和报复的风险，亚马逊并不适合履行这一职能，而且似乎并没有将采访工人作为其接触追踪工作的一部分。”

　　根据诉讼，有关正面案例的信息也被严格控制在设施内部。申诉书称，亚马逊指示员工 “如果感染了病毒，要避免告诉其他人，并依靠亚马逊来执行接触者追踪工作”。亚马逊对这一说法提出质疑，称公司一旦接到阳性病例的通知，就会立即通知现场所有员工。出于对感染者隐私的尊重，公司对其身份保密。亚马逊补充说，员工是否与他人分享他们的诊断结果由他们自己决定。

　　Kearl 说，有关病例和接触者追踪的信息 “需要开放和共享”，并补充说，透明度对于防止新冠病毒的进一步传播至关重要。

　　“我们不是说他们违反 HIPAA 法律，而是要求他们进行准确的接触者追踪，”Kearl 说。“告诉人们不要告诉其他人他们的检测结果呈阳性，这不是 CDC 所推荐的。”

　　亚马逊继续通知员工美国各地新的新冠病毒病例，但它没有提供其设施中检测出病毒阳性的工人总数。因此，亚马逊工人试图对美国的确诊和未确诊病例进行非官方统计，一份众包的 Reddit 电子表格显示，最近在 5 月 30 日，亚马逊设施就出现了几个新病例。