1、银行卡丢失不知道卡号可以直接拨打银行服务电话，转到人工服务，告诉客服自己的身份证号码，让客服帮助查询，如果一个银行有好几张卡，所有卡号都会列示。

2、另外一种就是直接去银行柜台办理。用户出示自己的身份证，让银行利用提供的身份证查银行卡号。