这个问题首先被德国媒体 Deskmodder 注意到，随后包括 XanxoGaming 等多家媒体也跟进报道。XanxoGaming 在推文中表示：“Windows 11 KB5012643（四月）。我现在会避免它。进入W11安全模式使我进入一个不停闪烁的帮助窗口的循环，使W11安全模式变得不安全。卸载它后就解决了”。
Deskmodder还提供了一个解决方案，就是选择F5/数字5替代F4/数字4 ，因为显然这个问题似乎在加载网络驱动程序时不会发生。
在该版本的已知问题列表中，微软没有提到这个错误，这可能意味着该公司没有意识到这个问题。
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