市民线上下单、社区成团后，生鲜套餐物资将于下单第二天由达达快送集中配送到小区指定收货地点。
据介绍，该生鲜套餐售价120元（含配送费），包含五份蔬菜、一份水果和一份肉类，另赠一份佐料配菜。
其中有5份蔬菜、总重量8斤以上，会从莴笋、白萝卜、土豆、青椒、洋葱、卷心菜、西葫芦、胡萝卜、黄瓜、西芹和其他绿叶菜中，每日随机选择5种组合；另赠送一份配菜，包含1块姜和2个蒜头。
水果为4个埃及橙，重量约2斤。
肉一份，为1.5斤左右的猪肉或是2斤左右的汤骨，每日随机选择其一。
京东到家方面表示，套餐总重量约在11斤，包含蔬菜、水果和肉类，营养组合较为均衡全面，可满足市民居家做饭需求。
目前“保供生鲜套餐”已在京东到家上线，初期每日供应量为1万份，每天上午9点开售。消费者登陆京东到家APP或微信小程序，搜索“上海保供店”进入相关页面，即可在线下单。
当日小区下单总份数达到50份及以上即自动成团。达达快送将组织专属配送团队，次日开始统一配送至小区指定收货地点，消费者提货时间为上午9点至晚22点。如当日24时前小区购买总份数不足20单则无法成团，订单将被自动取消退款，并以短信形式通知消费者。
需要注意的是，京东到家保供生鲜套餐的服务范围先期覆盖浦东新区外环以内区域，之后将视供给承载能力拓展到更多区域。
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