近日，腾讯旗下企鹅智库发布了《2019 中国网民智能手机购机用户画像分析》报告。报告显示，网民换机优先考虑的智能手机品牌中，华为位居第一，小米和苹果分居第二、三名。而在用户忠诚度方面，前三依次为华为、苹果和小米。

　　另外，网名购买智能手机最普遍的区间在 2001-3000 元、3001-5000 元。当更换智能手机时，69.4% 的网民最希望电池续航问题得到改善，同时操作体验、硬件性能和预装更少“垃圾”软件等受到较多关注。

　　据中国信通院 16 日发布的报告显示，2019 年第一季度，国内手机市场总体出货量同比下降 11.9% 至 7693.1 万部。然而，该季度国内手机市场上 TOP5 厂商出货量合计份额升至 88.6%，较上期同比增长 9.2 个百分点。

　　图源：中国通信院

　　在出货量下滑背景下，国内手机市场集中度持续提升。公开数据显示，目前中国智能手机市场五大厂商依次为华为、OPPO、vivo、小米和苹果。而在 2019 年伊始的竞争环境下，企鹅智库对上述一线品牌的调查发现：

　　以用户所在城市特性来看，苹果手机一线城市用户占比最高，达到了 31.4%；小米排名第二，用户占比 25.4%；华为以 22.6% 的用户比例位列第三。对比来看，OPPO 的一线城市用户占比为 12.9%，而 vivo 这一数据最低，仅为 11.2%。

　　而在一二线城市用户占比中，苹果、小米的数据均超过了 50%，而 OPPO 和 vivo 的三四线城市用户占比接近 65%。华为的三四线城市用户则略高于一二线城市。可以看出，小米在二线城市和华为在三线城市分别达到了各自用户占比的高点。

　　另外，在上述一线品牌存量用户的性别对比中，OPPO 和 vivo 的女性比例均为 60% 左右，而小米的男性用户占比达到 61.8%，各自达到最高。而华为手机的男女比例基本相当，苹果女性占比略高于男性。

　　在用户年龄方面，华为手机中老年用户占比相对最高，40 岁以上用户占比超过 33%。苹果和小米则中青年用户更多，20 至 39 岁的用户占据极大比例。OPPO 和 vivo 的用户最多的是在 20 到 29 岁。

　　就学历而言，苹果拥有比例更高的大学以上用户，占比为 16.2%。华为和小米高学历用户略低于苹果，分别为 14.2% 和 13.5%。另一方面，OPPO 和 vivo 大学以上用户占比均为5% 左右，同时，二者初中以下学历用户均超过六成。

　　在收入层面，苹果月收入超过 8000 元的用户占比最高，为 15.7%。小米、华为这一数据均超过 10%。另外，这三家厂商都在 3001-8000 元用户占比中达到各自高点。而在月收入 3000 元以内用户中，OPPO 占比 59.7%，vivo 占比 58.4%。二者在 1001-3000 元用户占比中达到高点。

　　以下是根据数据调研结果，企鹅智库得出的一线手机品牌用户画像：

　　华为用户画像：中老年用户占比最高，30 岁以上用户占比 60.9%，40 岁以上用户占比高达 33%。另外，用户性别比例、收入、学历方面相对均衡。一二线城市用户占比低于小米，三四线城市用户占比高于小米。

　　苹果用户画像：高学历及月收入 3001-8000 元用户相对各大品牌占比最高，女性用户比例略超男性。另外，中青年用户占据近七层比例，一线城市用户占比最高，二三四线城市用户占比呈阶梯递减状。

　　小米用户画像：一二线城市用户占比达到 51.5%，仅次于苹果的 58.9%。男性用户居多，占比达到了最高的 61.8%。用户收入、学历水平与华为大致相当。年龄分布平均，20 至 39 岁中青年用户占比突出。

　　OV 用户画像：两个品牌用户画像极为接近：女性用户占比均为 60% 左右；主要用户分布在三四线城市，占比接近 65%。另外，初中及以下学历用户占比约 65%，以 20 到 29 岁青年用户居多，收入 3000 元以内用户占比约为 60%。

　　值得注意的是，企鹅智库于 2019 年 1 月进行网民调研，并在 4 月 9 日发布了上述报告。这份报告受访网名共计 1863 名，其中男女比例分别为 47% 和 53%，一、二、三和四线城市网名占比分别为 15%、38%、22% 和 25%。

　　报告提到，数据调研和分析不代表任何企业的立场。但鉴于采样数据有限，该结果仅供参考。