拼多多是不支持用户购买运费险的,但支持退货包运费服务。如用户购买的商品带有支持退货包运费服务标识,只需在确认收货前完成退货退款,经平台核实后,平台将补贴由于退货产生的单程运费,使用次数没有限制。
补贴的退货运费金额会根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定。拼多多将根据用户的交易历史、交易信用等,结合自身风控策略来决定具体订单是否支持退货运费补贴以及最终是否实际获得补贴,且每笔订单最多可以获得一次退货运费补贴。