网上查询征信需要登录中国人民银行征信中心官网，点击马上开始-新用户注册-选择银行卡/问题/数字证书方式进行身份验证-通过后选择征信报告（简明版或明细版）-提交后等待身份验证码-输入身份验证码后即可查看征信报告。

需要注意的是，人民银行的征信系统每年前两次查询免费，后面查询每次需要10元。如果反映平台收录信息不足，无法验证身份，原因可能是此前没有办理过信用卡，需要去现场查询。且频繁查询征信还会对个人申请房贷、信用卡等造成影响，建议非必要情况不要随意查询征信。